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第三章 各家支持文档类型分析

作为一个在线文档和知识管理产品,文档类型或者说是知识存储格式肯定是最核心的部分。

不过对文档类型进行分类稍微有点复杂,除了各家基本都具备的「Office 三件套」外,不同产品都会有一些创新,而这一部分不同产品差异较大,不能直接作为对比。还有一些文档类型不是独立存在的,而是依附于类似「文档」这种类型,是大类里嵌入的小类。

因此为了便于分析,我们还是以 Office 三件套为对标,将类似的文档类型都归为一类分析,对于每家的特色类型再进行单独分析。

各家支持文档类型对比

分类石墨文档印象笔记飞书语雀Notion
Word 类+ 文档+ 笔记
+ 超级笔记
+ Markdown
+ 文档+ 文档+ Page
Excel 类+ 表格+ 表格+ 表格+ Table
PowerPoint 类+ 幻灯片+ 演示文稿
其他+ 思维导图
+ 表单
+ 白板
+ 思维导图
+ 清单
+ 素材库
+ 笔记中插入表格
+ 文档中插入流程图
+ 文档中插入UML 图
+ 思维图
+ 文档中插入流程图
+ 文档中插入文本绘图
+ 画板知识库
+ Board
+ Gallery

注:统计时间为2020年10月

Word 类

作为最基础的文档类型,也是本次分析的重点,五款产品全部支持。甚至有三款产品(石墨文档、飞书、语雀)的名称都一样——叫做「文档」。唯二两个不叫文档的,一个是为了和产品名称(印象笔记)呼应叫做笔记;一个是国外的产品(Notion),采用了类似 Apple 的名称叫做 Page。

石墨文档和语雀的文档形态上最为相近,都是比较传统的文本编辑器,乍一看由工具栏和有界编辑区组成。

飞书虽然也叫做文档,但是在形态上看着和 Notion 更相似,界面上都非常简单:没有传统的菜单栏和工具栏,使用情景式交互设计,并且画布都是无边界的,如果是初次使用可能需要适应下。不过二者实际的差别挺大,稍后会更细致地分析。

印象笔记的文档最为「纠结」,共分为三种:笔记、超级笔记和 Markdown。这三者的区别大致可以理解为富文本编辑器、「块状」编辑器和 Markdown 编辑器,比较尴尬的一点是这三者在别的产品可能都通过「文档」一种类型支持了,而在印象笔记这分为了三种。一个原因是印象笔记成立的时间最早,历史包袱重,有些「积重难返」,只能通过新的类型来满足用户变化的需求。

作为最重要的类型,接下来会用一章对五款产品的文档进行详细分析,具体参见:

第四章 「文档」类型产品对比分析

Excel 类

其实客观上来说,五款产品都是支持「表格」编辑的。不过在本文的语境中,表格特指类似 Excel 形态,所以印象笔记在文档中添加的表格不能归到此类里。

剩下四个产品的表格,实际可以分为两大类:

和 Excel 一样的本质上是一种异构表,每个单元格都可以设置自己的格式,整个表格更像一个行列布局的画布,这也是大多数用户更熟悉的形态。而唯一不一样的 Notion 则是采用的同构表,即每一列都是相同的数据类型,比如都是文本、都是日期等,这种更类似一般数据库的逻辑。

乍一听上去似乎 Notion 的表格要弱不少,但是需要注意的是 Notion 的产品形态十分特殊,比如它的 Page 是有结构化数据属性的,另外它的组织形式不是以文件为单位的,而是以块为单位,这种形式的信息组织方式十分灵活,这一部分会单独在第五章 文档组织方式分析 部分详细分析。

Excel 类本次不做单独分析,之后再做补充。

PowerPoint 类

只有两家产品支持 PowerPoint 类型(以下简称PPT)的文档:石墨文档的幻灯片和语雀的演示文稿。

PPT 是一个争议性很强的文档类型,一方面它的影响力足够大,很多职场人的工作就是制作 PPT,甚至围绕它已经形成了一个产业,包括模板的销售,制作技术的培训等;另一方面又有很多人十分反感 PPT,认为 PPT 太过形式主义,重设计而轻内容,在信息密度上不如文档和表格等。

关于 PPT 的利与弊是一个大话题,这里不做展开,提供2个讨论供参考:

我理解 PPT 是一种典型的易于上手,难于精通的工具。它足够自由,相较于 Word 之于文字、Excel 之于数字,PPT 看起来什么都能做,也没有固定的格式,空白的画布任意挥洒,这造就了它的易于上手。

但是想要发挥出 PPT 的能力却不是一件易事,否则也不会有这么多培训课和公众号了,甚至很多人是在滥用 PPT,让它出现在了不合适的场合,导致它又难于精通。

工具本身可能没有对错之分,但是我们需要思考何时何地使用何种工具,而不是有了锤子看什么都是钉子。

PPT 类本次也不做单独分析。

其他类

在 Office 三件套之外,各家也都支持了更多类型的文档。有的是以独立格式提供的,有的是作为一个模块嵌入到其他文档类型中。

思维导图

思维导图是在其他类中支持最多的类型,石墨文档、印象笔记和语雀都支持了思维导图(语雀叫思维图)。思维导图近年来被认为在辅助思考、学习上有很好的作用。

流程图和 UML 图

飞书和语雀都在文档中支持插入流程图和 UML 图模块,如果考虑到这两个产品都不是公司唯一的业务,那么这可能不单纯是一个巧合。我不太清楚流程图和 UML 图在别的行业的应用,不过单就互联网行业来说,使用的频率很高,特别是 UML 图本身就是软件行业的一种建模语言。飞书和语雀对这两种文档类型的支持,看起来很像是在满足内部用户的需求。

Board

Board 是 Notion 独有的一种类型,准确的说它不是一种类型,而是 Table 类型的另一种视图。Board 视图非常适合在任务管理的场景下使用,这也是目前其他几个产品欠缺的,当然这可能超出了文档的目标范围。

白板

白板是石墨文档独有的一种类型,从功能上有点类似 Windows 系统自带的画图软件,目的是提供一种更开放的在线讨论空间,这种形式在视频会议系统中很常见,不过更常见的是配合可触控屏幕一起使用,如果是在电脑上用鼠标在那儿拖动的话,🤔