为什么要做这个分析？
首先我在生活和工作都经常使用到在线文档和知识管理类产品，同时在好奇心地趋势下，一直在寻找更好的方案；
其次我认为文档和知识管理很重要，因为当每个人都共享自己的信息和知识时，可以帮助团队或者公司产出更大的价值，对于互联网公司尤是如此；
最后我作为一名工具产品经理，可以从分析优秀产品中可以学习到很多。
希望可以通过这个分析，了解和学习各家产品的设计思路，同时能够帮助大家在选择相关产品时提供一些参考。
选择产品的主要依据
- 入选了36kr 评选的 2019 年度最受欢迎的「在线协作文档」榜单（见下方附图）
- 相似的产品形态选择榜单中排名较高的
- 特别有宣传包含了知识管理功能的
- 我个人经常使用的
需要说明的是，第一条是筛选的基础，是一部分用户的评选结果，但不意味着我认同这几款产品有非常强的可比性。
选择的五款文档和知识管理产品
选择分析平台说明
| 产品 | Web | Windows | Mac | iOS | 安卓 | 微信小程序 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 石墨文档 | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| 印象笔记 | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| 飞书 | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ |
| 语雀 | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ | ✅ |
| Notion | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ |
由于个人硬件条件和精力有限，本次分析以桌面端Web、Windows 客户端、iOS App为主，以下是本次分析使用的设备及系统：
- 桌面系统：Windows 10 系统 / 1080p 分辨率
- 桌面浏览器：Google Chrome 86.0.4240.193（正式版本） （64 位）
- 移动设备：iPhone XR / iOS 14.2
关于产品版本的说明
所选择的五款产品，除了飞书本身就是面向企业用户，其他四款都区分了个人和企业用户，比如印象笔记有印象团队，石墨文档有企业版。
一般来说个人版和企业版在基础功能上是一致的，比如文档类型、编辑功能等，大部分的差异体现在资源数量（比如帐号多少）、权限控制（不同成员不同权限）和内容组织形式（比如支持独立团队页面）上。
本次分析将精力聚焦于面向个人版的产品，但在涉及到团队协作的部分会针对面向组织用户的功能做更针对性的分析。